Cuidar la experiencia también es cuidar la información.

Política de privacidad 03 · Tu información

Tu confianza también se cuida.

Acá te contamos qué datos usamos, para qué los necesitamos y qué podés pedirnos respecto de tu información personal.

Conocer cómo cuidamos tus datos
01 Quién responde

Responsable de los datos

La información personal que compartís con la tienda es tratada por la persona humana o jurídica responsable de Alelí. Sus datos completos deben estar publicados para que puedas identificarla y ejercer tus derechos.

02 Lo necesario

Qué datos recopilamos

Cuando comprás o te contactás con nosotros podemos recopilar nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, domicilio de envío y facturación, información del pedido y los datos necesarios para atender tu consulta.

Alelí no almacena los números completos de tarjeta cuando el pago es procesado por Mercado Pago u otro proveedor de pagos. Esos servicios gestionan la información de pago bajo sus propias condiciones y medidas de seguridad.

03 Un propósito claro

Para qué los usamos

Usamos tus datos para procesar y enviar pedidos, confirmar operaciones, responder consultas, brindar atención posventa, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

Solo enviamos novedades o promociones cuando existe una base legal válida —por ejemplo, tu consentimiento— y podés pedir la baja de esas comunicaciones cuando quieras.

04 Infraestructura y proveedores

Dónde se procesan y con quién se comparten

La tienda funciona sobre Shopify, que aloja y procesa información necesaria para operar el ecommerce. Los datos también pueden compartirse con proveedores indispensables para completar el servicio, como medios de pago, logística, atención y herramientas tecnológicas.

Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina. Cuando corresponda, el tratamiento y las transferencias deben realizarse con las salvaguardas exigidas por la normativa aplicable.

05 Ley 25.326

Tus derechos

Podés solicitar acceso a tus datos personales y conocer su origen, finalidad y destinatarios. El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente cada seis meses, salvo que exista un interés legítimo que justifique hacerlo antes.

También podés pedir la rectificación, actualización o supresión de información que sea inexacta, esté desactualizada o cuyo tratamiento ya no corresponda. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@aleli.fashion acreditando tu identidad.

Órgano de control

También podés acudir a la AAIP.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y puede recibir denuncias y reclamos vinculados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

06 Experiencia del sitio

Cookies

El sitio utiliza cookies propias y de terceros —incluidas las necesarias para Shopify— para mantener la tienda en funcionamiento, recordar el carrito, medir el desempeño y mejorar la experiencia.

Podés configurar el navegador para bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones esenciales podrían dejar de operar correctamente si las desactivás.

07 Protección especial

Menores de edad

La tienda está dirigida a personas mayores de edad. No buscamos recopilar intencionalmente información personal de menores sin la autorización de quienes ejercen su responsabilidad parental.

Si advertimos que recibimos datos de un menor sin la autorización necesaria, adoptamos medidas razonables para eliminarlos.

La regla Alelí

Pedir lo justo. Explicar para qué.

Tratamos los datos personales conforme a la Ley 25.326 y procuramos que cada uso de información tenga una finalidad legítima, necesaria y comprensible.

Tus datos, tus derechos

Podés preguntarnos. Siempre.

Para acceder, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, escribinos acreditando tu identidad y contándonos qué derecho querés ejercer.

Consultar por mis datos